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是不是開發一個APP就是互聯網思維?

發表日期:2018-06 文章編輯:小燈 瀏覽次數:2266

不管是創業的還是在互聯網沖擊下轉型升級的傳統行業企業家,“互聯網思維”已經成為了大家共同的口頭禪。但究竟什么是互聯網思維?是不是做一個網站,開發一個APP,就是有互聯網思維了?今天我們聊一聊什么才是互聯網思維。


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  1、互聯網思維是相對于工業化思維而言的
  一種技術從工具屬性、從應用層面到社會生活,往往需要經歷很長的過程。珍妮紡紗機從一項新技術到改變紡織行業,再到后來被定義為工業革命的肇始,影響東、西方經濟格局,其跨度至少需要幾十年。互聯網也同樣。
  但因為這種影響是滯后的,所以,我們就難免會處于身份的尷尬之中:舊制度和新時代在我們身上會形成觀念的錯位。越是以前成功的企業,轉型越是艱難,這就是克萊頓·克里斯坦森講到的“創新者的窘境”——一個技術的企業在面臨突破性技術時,會因為對原有生態系統的過度適應而面臨失敗。
  現在很多傳統行業的企業,面臨的就是這種狀況。這種困境可以叫做“工業人”要變成“數字人”的困境。
  2、互聯網思維是一種商業民主化的思維
  工業化時代的標準思維模式是:大規模生產、大規模銷售和大規模傳播,這三個大可以稱為工業化時代企業經營的“圣三位一體”
  1)但是互聯網時代,這三個基礎被解構了。工業化時代稀缺的是資源和產品,資源和生產能力被當作企業的競爭力,現在不是了;
  2)產品更多地是以信息的方式呈現的,渠道壟斷很難實現;
  3)重要一點,媒介壟斷被打破了,消費者同時成為媒介信息和內容的生產者和傳播者,你再希望通過買通媒體單向度、廣播式制造熱門商品誘導消費行為的模式不成立了。
  這三個基礎被解構以后,生產者和消費者的權力發生了轉變,消費者主權形成。
  3、互聯網思維是一種用戶至上的思維
  以前的企業也會講用戶至上、產品為王,但這種口號要么是自我標榜,要么真的是出于企業主的道德自律。但是在現在這個數字時代,在消費者主權的時代,用戶至上是你不得不這樣的行為,你得真心討好用戶。淘寶賣家“見面就是親,有心就有愛”是真實的情緒,因為好評變成了有價值的資產。民主和專制的區別就在于,前者是不得不對人民好,后者是出于道德自律。所以判斷民主社會和專制社會的一大標準,就是兩方是怎么對待道德這個事情的。
  4、互聯網思維下的產品和服務是一個有機的生命體
  在功能都能被滿足的情況下,消費者的需求是分散的、個性化,購買行為的背后除了對功能的追求之外,產品變成了他們展示品味的方式。
  這樣,消費者的需求就不像單純的功能需求那樣簡單和直接,所以,對消費者需求的把握就是一個測試的過程,要求你的產品是一個精益和迭代的過程,根據需求反饋成長。小米手機每周迭代一次,微信年迭代開發了44次,就是這個道理。
  5、互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性
  因為需求和品味相關聯,也就是和人性相關聯,所以,互聯網思維下的產品就是極致性能+強大的情感訴求。這兩樣東西都是會自傳播的。
  現在看到一些和互聯網相關的企業,還在開新聞發布會,還在把硬廣當致勝利器,都是互聯網思維不充分的體現。
  6、有互聯網思維的企業組織一定是扁平化的
  互聯網思維強調開放、協作、分享,組織內部也同樣如此,它講究小而美,大而全、等級分明的企業很難貫徹互聯網思維,不管是對用戶還是對員工,有沒有愛,也是一個重要的評判標準。
  很遺憾,很多互聯網企業也還在用工業化的套路做著自己的企業。大家都羨慕小米、極路由這樣的極速發展,但如果不能在觀念上進行改變,那么,不管你是開發APP還是其他,你本質上還是一個傳統企業。


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